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2022.08.18 ブログ
バナナの魅力を100文字で伝えてください。
どうも営業部の古賀です。
先日、社内朝礼の場である社員が伝え方【7×5=35の法則(7割の人に伝わり、内5割の人しか理解していない)】
について興味深い話をしていました。
みなさんも伝え方で一度は悩んだことがあるのではないでしょうか。
【伝えること】は
ビジネスの場において、
上司への報告、お客さまとの商談など、
使わない日がないほど必要なスキルです。
伝えたいのに伝わらない。
伝わっていたと思ったが、伝わっていなかった。
そんな経験がよくあります。
本書は、自分主体の【伝え方】ではなく、相手を主体に考えた【伝わり方】の
重要性が書かれており、私自身ドキッとしました。
普段どうすれば上手く話せるか、どうすれば上手く伝わるのか
私なりに考えてはいましたが、それはあくまで自分主体の考え方で、
相手主体ではないことに気が付きました。
【伝えること】=【伝わること】ではないのです。
ビジネスの場、プライベートの場など、
【伝え方】ではなく、【伝わり方】を意識すれば、
相手からの安心感や信頼度は増し、より良好な関係性が築けるはずです。
お客様の立場になり、お客様がご納得のいくご提案【伝わり方】を心がけますので、
何卒よろしくお願いいたします。
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