超一流の雑談力

みなさん、こんにちは。

売買営業部の古賀です。

2024年、最後の投稿になりますが、

今回は『超一流の雑談力』という、著書の紹介です。

みなさんは、『雑談』と聞いてどのようなイメージをもたれるでしょうか？

雑談というと、無駄話？と、思い浮かべた方もいるかと思いますが、

決して、雑談＝無駄話　ではないんです。

本書では、以下の3ステップで雑談の重要性やそのテクニックが書いていたので

非常に参考になりました。

1、会話の始め方

　→空気作り

2、話題の選び方

　→相手ご興味のある話題を探る

3、話の聞き方

　→話題が決まったら、相手が話したくなるような質問をする

雑談というのは、「人」と「人」とをつなぐ最初の接点です。

仕事でも、人間関係でもそのちょっとした雑談一つで、その人と信頼関係や、

その後の関係性が決まるものです。

今一度、自分自身の普段の雑談を見直して、職場やプライベートでも、

よりよい人間関係を構築できるような雑談を心掛けていこうと思います。

以上になりますが、みなさん本年は大変お世話になりました。

来年も何卒よろしくお願い申し上げます。